【台灣區域七天鑑賞期】
您享有商品到貨次日起七天內（含例假日）申請退換貨的權利。鑑賞期並非試用期，退回商品必須為「全新狀態」且「完整包裝」，包含原廠外盒與所有配件。若有缺件或損毀，將酌收整新費用。
【客製化商品恕不接受退換貨】
【退貨流程】
請於七日內聯繫客服，提供訂單編號、退貨原因與商品照片（如有瑕疵）。
客服確認後，會提供退貨地址與相關說明。
請將商品妥善包裝並寄回，保留寄件憑證。
收到商品並確認狀態無誤後，將於14個工作天內退款至您指定的帳戶。
※ 若七天內為個人因素退貨，須自行負擔運費與手續費。
【聯絡方式】
若有退換貨需求，歡迎透過客服中心與我們聯繫。
客服信箱：fluffystar.help@gmail.com
服務時間：週一到週五11:00-17:00
