fluffystar는 고객님의 개인정보 보호를 소중히 생각하며, 본 사이트 이용 시 수집·이용되는 정보에 대해 다음과 같이 안내드립니다.
본 개인정보처리방침은 fluffystar 공식 웹사이트에만 적용되며, 외부 링크나 제3자 서비스에 대해서는 해당 사이트의 정책을 참고해 주세요.
서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
이름, 연락처(전화번호, 이메일, 주소 등)
결제 정보(카드 정보, 계좌번호 등)
주문 및 거래 기록
IP 주소, 브라우저 및 장치 정보, 웹사이트 내 행동 정보
이 정보는 상품 제공, 고객 응대, 마케팅 분석, 법적 의무 이행 등의 목적으로 사용됩니다.
개인정보는 아래 범위 내에서만 활용됩니다:
주문 처리 및 배송
고객 서비스 응대
법률 또는 당국의 요청에 따른 제공
서비스 제공 목적의 협력사(Cyberbiz, 배송업체, 결제 대행사 등) 제공
고객 동의 없이 제3자에게 정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.
신용카드 결제 시, 발급사 및 결제사와 정보 확인 후 거래가 완료됩니다.
Google, Facebook, LINE, Apple, Yahoo, Criteo 등의 외부 서비스를 통해 로그인 및 광고 최적화 기능을 제공합니다.
Google Analytics도 설치되어 있으며 광고 성과 분석에 사용됩니다.
원하지 않는 경우, 브라우저 설정을 통해 비활성화하거나 문의 주시면 도와드립니다.
고객의 정보를 안전하게 보호하기 위해 기술적·관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.
휴대폰 번호 변경, 분실 시 즉시 연락해 주시기 바랍니다.
고객은 다음의 권리를 갖습니다:
개인정보 열람, 복사 요청
오류 수정, 삭제 요청
이용 중지 또는 삭제 요청 (단, 법률상 보관 의무 제외)
요청은 fluffystar.help@gmail.com 로 문의해 주세요. 상황에 따라 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
이용자 편의를 위해 쿠키를 사용하고 있습니다.
브라우저에서 비활성화할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
본 방침은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
최신 버전은 본 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
📩 문의 이메일: fluffystar.help@gmail.com
🕒 운영 시간: 월–금 11:00–17:00 (GMT+8)
